Klantenservice

Levertijd
Na ontvangst van je betaling hanteert Dresses Only in Nederland de volgende verzendprocedure. Op werkdagen vóór 16.00 uur besteld, dan heb je je bestelling de volgende dag in huis. Ook naar Belgie worden pakketten dezelfde werkdag verzonden. Heb je een vraag over de verzending van je artikelen? Neem dan per e-mail contact op met de klantenservice via klantenservice@dressesonly.nl 

Verzendkosten
De verzendkosten van je bestelling bij Dresses Only bedragen 3,95 euro per bestelling tot 50 euro.  Dresses Only heeft regelmatig acties. Soms hoef je geen verzendkosten te betalen. Houd hiervoor de website goed in de gaten. Bij bestellingen in Nederland van 50 euro of meer hoef je geen verzendkosten te betalen. Retourneren van pakketten kan kosteloos via het netwerk van Kiala.

De verzendkosten bij je bestelling bij Dresses Only naar belgië zijn 5,95 euro per bestelling. Bij bestellingen van 100 euro of meer in België hoef je geen verzendkosten te betalen.

Verzendwijze
Je bestelling wordt bezorgd door PostNL. Kleine pakketjes passen in de brievenbus, grotere pakketten worden door de postbode aangeboden. Dat kan dus ook op zaterdag zijn. Op zondag worden geen pakketjes bezorgd. De postbode biedt jouw pakketje 2 keer aan. Je moet hiervoor in sommige gevallen een handtekening te zetten of je te legitimeren. Ben je allebei de keren niet thuis? Dan kun je het pakketje ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. De postbode laat een briefje achter waarop je precies kunt zien waar dat is.